Plans estratéxicos
Plan Marco de Actuación Turespaña 2026-2028
O Plan Marco de Actuación de Turespaña 2026-2028 establece as directrices para aliñar a actividade do organismo coa estratexia España Turismo 2030, contribuíndo á transformación cara a un modelo turístico sostible mediante unha xestión eficiente da demanda internacional.A partir do balance do Plan Estratéxico de Márketing 2021-2025 e da análise da demanda turística internacional, define os obxectivos, programas de acción, mercados prioritarios e indicadores de seguimento.O seu desenvolvemento concretarase en plans anuais de actuación, que especificarán as accións e os recursos necesarios e elaboraranse en coordinación e colaboración co sector turístico.https://www.tourspain.es/pmat/
Plan Estratéxico de Márketing de Turespaña
O Plan Estratéxico de Márketing de Turespaña contén as orientacións estratéxicas da actividade de Turespaña para o período 2021-2024.Nos anos previos á pandemia, España consolidouse como un destino turístico líder no mundo, alcanzando os seus mellores datos tanto en número de turistas como en gasto turístico durante o ano 2019. A pesar diso, España contaba con algunhas debilidades, como a súa elevada concentración territorial, temporal e motivacional. A eles había que sumarlle unha alta cota de mercado dos países emisores máis próximos, ocupando unha posición menos relevante que a doutros competidores, especialmente en Asia. Por último, España tiña un problema de imaxe asociado á masificación e falta de sostibilidade dalgúns dos seus destinos, e unha carencia de posicionamento dalgúns dos seus atributos máis relevantes, como o patrimonio histórico.O estalido da COVID-19 en marzo de 2020 supuxo a paralización da actividade turística durante os meses inmediatamente posteriores. A recuperación da demanda produciuse de forma intermitente e desigual, dependente da aparición de novas variantes da enfermidade, os niveis de vacinación e as restricións á mobilidade.Existen diversos escenarios de recuperación que prevén volver aos niveis prepandemia en 2024. A recuperación producirase inicialmente nos mercados europeos, seguido de América e Oriente Medio e, finalmente, Asia.Neste contexto, o Plan Estratéxico de Márketing define dous grandes obxectivos.O primeiro deles ten en conta o impacto da pandemia e os escenarios de recuperación. O obxectivo, cun horizonte temporal máis curto, é “recuperar a demanda de calidade de turismo internacional a España”.O segundo obxectivo, con todo, ten en conta os elementos que posúen un carácter máis estrutural e perseguen traballar nas carencias do modelo español. Aquí, o marco temporal ha de ser necesariamente máis amplo, co claro obxectivo de “identificar e atraer a un turista máis rendible e que contribúa á sostibilidade do destino”.A partir destes dous grandes obxectivos establécense catro liñas estratéxicas: recuperación da demanda, sostibilidade social (mellorar a cohesión territorial actuando sobre a distribución dos fluxos turísticos), a sostibilidade ambiental (como atributo da marca turística España) e a sostibilidade económica (a través da promoción da oferta de maior valor engadido e a capacitación de turistas con gasto medio elevado). Estes eixos desenvólvense á súa vez en 15 liñas de actuación.O Plan establece tres tipoloxías de destinos: vacacional, urbano e naturais/interior.A partir deles defínense os 7 segmentos da demanda sobre os que se incidirá especialmente nas accións de promoción. Son segmentos vinculados aos destinos vacacionais: Más que mar (M&M); Familia, arena y mar (FAM); e Sun, umbrella and yummy (SUNNY). Outros vinculados aos destinos urbanos: Shopping, urbano, moderno y abierto (SUMA); e Cultural total (Culto). E por último, son segmentos vinculados aos destinos de natureza/interior: Joy of missing out (JOMO); e Roadies.Incluíuse un oitavo segmento, que non se obtén a partir da metodoloxía anterior. Trátase do segmento LGTBI+, que ten características de consumo de viaxes propia e que contribúe de maneira positiva ao posicionamento de España no exterior, así como á consecución dos obxectivos do Plan.O Plan tamén establece criterios de priorización dos mercados emisores, a partir do potencial de mercado e da situación competitiva actual de España en cada un deles. Desta análise obtéñense oito agrupacións de mercados, con características comúns, vinculadas á actividade da rede de Consellerías de Turismo no exterior.Finalmente, defínense as tipoloxías de tácticas e accións que se levarán a cabo e defínense os indicadores de resultados.